Bij supacasino.net hechten we het grootste belang aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke maatregelen wij nemen om jouw gegevens veilig te houden.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Persoonsgegevens: naam, geboortedatum en adres
- Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer
- Accountinformatie: gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
- Betaal- en transactiegegevens: stortingen, opnames, gebruikte betaalmethoden en ontvangen bonussen
- Technische gegevens: IP-adres, apparaatdetails, besturingssysteem en browserinformatie
- Gebruiksinformatie: login- en speelgeschiedenis, interacties met onze website en voorkeuren
- Verificatiegegevens: documenten voor identiteits- en leeftijdscontrole
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor legitieme en noodzakelijke doeleinden, zoals:
- Beheer van je account: registratie, beheer en beveiliging van jouw spelersaccount
- Verwerking van betalingen: stortingen, opnames en bonusuitbetalingen
- Naleving van wettelijke verplichtingen: zoals kansspelwetgeving en anti-witwasregels
- Klantenservice en communicatie: voor ondersteuning, vragen en klachten
- Verbetering van onze diensten: optimalisatie van de gebruikerservaring en ontwikkeling van nieuwe functies
- Fraudepreventie: bescherming tegen misbruik, fraude en technische risico’s
- Marketing en promoties: alleen met jouw toestemming
3. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met betrouwbare partners en alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Betaaldienstverleners en financiële instellingen
- IT- en hostingpartners die onze website en servers beheren
- Externe verificatiepartners voor identiteits- en leeftijdscontrole
- Overheidsinstanties wanneer wettelijk verplicht
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Jouw rechten
Als gebruiker van supacasino.net heb je de volgende rechten:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Verwijdering van gegevens, voor zover toegestaan door de wet
- Intrekken van toestemming voor gegevensverwerking, indien van toepassing
- Bezwaar maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden
- Een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
- SSL-versleuteling bij datatransmissie
- Beveiligde servers en firewalls
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegde medewerkers
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang dit nodig is voor het leveren van onze diensten of zolang wij wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld voor administratieve en fiscale doeleinden.
7. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen? Neem contact met ons op via:
E-mail: info@supacasino.net
